Новости
3 причины, по которым я поддерживаю программу партии Бориса Титова "ПАРТИЯ РОСТА"
04.04.2016
  1) Я ХОЧУ, ЧТОБЫ ГРАЖДАНЕ РОССИИ ЖИЛИ ДОСТОЙНО! ...
Далее
При поддержке Кировской городской ОПОРЫ состоялось исследование проблем малого бизнеса региона
04.02.2010
ООО «Агентство стратегических и маркетинговых решений» ГК «ПроБизнесКонсалтинг» ...
Далее
Генпрокуратура научит предпринимателей защите прав при проверках
28.01.2010
Генеральная прокуратура Российской Федерацией подготовила для предпринимателей и ...
Далее
ОПОРА РОССИИ примет участие в акции «Дни карьеры - Достижения молодых»
18.01.2010
В феврале 2010 г. в России стартует традиционная ...
Далее
В состав общественной палаты Кировской области вошла Кировская ОПОРА
10.08.2009
29 июля Губернатор Кировской области Никита Белых подписал ...
Далее
Чего Вы ожидаете от работы КРО ОПОРА РОССИИ?
 

 

 

Подведены итоги работы в 2009 году областного координационного совета по защите прав потребителей

Обеспечение прав потребителей при предоставлении жилищно-коммунальных услуг, участии в долевом строительстве, продаже сложной бытовой техники, при реализации алкогольной продукции, а также работа розничных рынков - это лишь часть вопросов, которые рассматривались на заседаниях координационного совета в прошлом году.

В 2009 году специалистами по защите прав потребителей муниципальных образований рассмотрено 5770 жалоб и заявлений (на 8,6 проц. больше чем в 2008 году). Благодаря грамотному подходу к рассмотрению претензий граждан, удалось добиться добровольного (в досудебном порядке) устранения выявленных нарушений в 96,1 проц. случаях. По фактам нарушения законодательства о правах потребителей составлено и направлено 219 претензий и исковых заявлений в суд.
Специалистами по защите прав потребителей при органах муниципальных образований в 2009 году проведено 739 проверок хозяйствующих субъектов по соблюдению законодательства по защите прав потребителей.

Координационный совет оказывал организационную и методическую помощь по созданию в области общественных объединений потребителей. На территории области на 01.01.2010 зарегистрировано 13 общественных организаций. Основными направлениями независимых общественных организаций защиты прав потребителей являются консультационные, юридические, экспертные услуги, досудебная защита и оказание помощи в судебной защите граждан.

В целях повышения уровня квалификации специалистов, работающих в системе защиты прав потребителей, регулярно проводятся областные и межрайонные семинары.

Эффективным методом борьбы с правонарушениями на потребительском рынке является их предупреждение и профилактика. Такая работа ведётся не только с потребителями, но и с производителями, изготовителями, предпринимателями.

Совет отмечает, что количество нарушений в сфере защиты прав потребителей не снижается. За 2009 год специалистами Роспотребнадзора оказана консультативная помощь почти 5 тыс. потребителям (увеличение на 64,8 проц.). За 2009 год выявлено 134 преступления и почти 9 тыс. административных правонарушений. Изъято из оборота 7,4 тыс. единиц контрафактной и фальсифицированной продукции, 10,3 тыс. литров алкогольной продукции.



Источник: Правительство Кировской области
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

 

 

Местные Отделения
Баннер

 


© 2009 Опора России